如果你是一家企業(yè)的老板或團隊負責人，一定感受到了IT服務的重要性。5G、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI智能...，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同，大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析，多渠道營銷獲客等價值，毫不夸張地說，一家擁有IT運維能力的企業(yè)可以對一家傳統(tǒng)的企業(yè)形成降維打擊?；谶@一點，企業(yè)都將布局數(shù)字化建設(shè)作為未來的工作重心，有的企業(yè)自建IT團隊，也有企業(yè)選擇IT外包服務。 自建團隊的核心優(yōu)勢是控制方便，自建團隊在資源配置上...

盡管IT的實際情況仍不是企業(yè)的核心競爭力，但企業(yè)的任何業(yè)務都離不開IT（包括網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)、人員等）的參與， 尤其是在疫情期間，IT對企業(yè)的復工復產(chǎn)起到最為直接的作用，數(shù)字化越成熟，線上/線下辦公就越靈活與高效。IT服務的價值遠不是起到支持的作用，這次疫情中，許多企業(yè)IT人員無法就位、能夠調(diào)度的IT資源有限、技術(shù)瓶頸等，都讓企業(yè)非常被動；相反，我們在疫情初期迅速組織防接觸的上門應急小組、二線咨詢...

面對市面上眼花繚亂的宣傳，家用路由與企業(yè)路由的界限讓很多人已經(jīng)模糊不清，然而實際上這兩者之間的差距真的可以忽視嗎？ 本周為大家?guī)砑夹g(shù)張工的實際監(jiān)測結(jié)果，為大家揭秘企業(yè)路由究竟有何不同！ 實際案例監(jiān)測： 環(huán)境：某單位深圳辦事處，固定15人辦公。 網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)通光纖寬帶100M網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備:某品牌均價150左右的家用路由，三天線。 情況：網(wǎng)絡(luò)緩慢，更換電信光纖寬帶200M網(wǎng)絡(luò)，更換均價1000...

大多數(shù)企業(yè)對于IT服務的理解還停留在單純的支持和“救火隊”角色的層面上，由于企業(yè)對IT服務管理認識的缺乏以及通過IT外包服務商自身IT服務能力的不足，使得IT服務在實際運營過程中并沒有做好或無法發(fā)揮其應有的價值。結(jié)合這樣的現(xiàn)狀，我們通過思誠運維在IT外包服務多年的運維管理經(jīng)驗，解析他們對”主動運維管理”的措施與方法，為企業(yè)將后建設(shè)或進行IT外包帶來幫助與借鑒。 提升IT服務支持水平，首先IT運維...

隨著市場經(jīng)濟的變革與企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，IT服務外包已成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，企業(yè)有望以更低的成本獲得更高專業(yè)價值。思誠運維穩(wěn)健高效的發(fā)展，除了近幾年良好的市場環(huán)境，更離不開他們“專精致勝”的經(jīng)營理念與文化推廣。思誠運維（思誠）成立于2012年1月，業(yè)界知名的IT服務提供商，10年IT專業(yè)服務與項目實施管理經(jīng)驗，基于ITIL最佳實踐服務管理體系與實踐方法，覆蓋深圳5個區(qū)和12個服務支持站點...

隨著深圳市場經(jīng)濟的變革與企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，IT外包服務已成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，企業(yè)有望以更低的成本獲得更高專業(yè)價值。由于新型企業(yè)(中小企業(yè)、微型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè))對于IT投資的缺乏以及技術(shù)能力的欠缺，導致企業(yè)在IT建設(shè)與管理上存在不少的問題。但面對市場的激烈競爭，企業(yè)更希望在合理的成本內(nèi)，IT能夠推動或支持業(yè)務需求更好的發(fā)展。思誠運維認為，在新的形式下，深圳中小企業(yè)IT外包服務不僅在于...

企業(yè)在IT外包轉(zhuǎn)型的過程中，仍對IT外包的認知以及如何管控IT外包公司服務質(zhì)量缺乏相應的知識，導致企業(yè)對外包形式不愿正面應對。 思誠運維深圳本地化IT外包服務，幫助企業(yè)簡化IT環(huán)境，提供更加快速與靈活的IT專業(yè)服務，助力企業(yè)提升IT服務質(zhì)量與用戶IT應用效能，為中小企業(yè)輕裝上陣創(chuàng)造條件，提升企業(yè)行業(yè)競爭力。 企業(yè)在IT外包轉(zhuǎn)型的過程中，仍對IT外包的認知以及如何管控IT外包公司服務質(zhì)量缺乏相應...

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，智能運維平臺成為了企業(yè)運維管理的必備工具。智能運維平臺通過自動化、智能化手段，提高了運維效率，降低了運維成本，同時也為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展提供了有力保障。那么，智能運維平臺具體做什么呢？ 首先，智能運維平臺可以對企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施進行全面監(jiān)控。通過對服務器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等IT基礎(chǔ)設(shè)施的實時監(jiān)控，智能運維平臺能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險，為企業(yè)提前預警，避免故障的發(fā)生...

桌面運維是指對桌面計算機系統(tǒng)的維護和管理，主要涉及對桌面環(huán)境的配置、管理和維護工作。桌面運維的具體工作包括以下幾個方面：1. 硬件和軟件的安裝與配置桌面運維人員需要負責桌面計算機的硬件和軟件的安裝與配置，包括計算機、顯示器、鍵盤、鼠標等硬件設(shè)備的安裝和配置，以及操作系統(tǒng)、辦公軟件、郵件客戶端等軟件的安裝和配置。同時，還需要對硬件和軟件進行更新和升級，以確保桌面環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。2. 系統(tǒng)...

IT運維服務包含哪些？隨著企業(yè)對于信息化建設(shè)的重視，IT運維服務逐漸成為企業(yè)日常運營中不可或缺的一部分。IT運維服務涵蓋了多個方面，下面將詳細介紹IT運維服務所包含的內(nèi)容。一、IT硬件設(shè)施管理IT硬件設(shè)施是整個IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括服務器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。IT硬件設(shè)施管理主要包括硬件設(shè)備的采購、安裝、維護及升級等。通過對硬件設(shè)施的管理，確保其能夠滿足企業(yè)業(yè)務的需求，并且保持最佳的運行狀態(tài)...