阿斯加德(asgard)的催收管理系統(tǒng)還有以下特點
可視化案件流程
每個案件的狀態(tài)都能一目了然,方便管理人員隨時查看并跟蹤案件的處理進(jìn)度;
自動分配機(jī)制
系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)定的規(guī)則自動分配案件給合適的催收員,確保每個案件都能得到及時有效的處理;
智能外呼
系統(tǒng)能夠自動撥打催收電話,并能根據(jù)預(yù)設(shè)的催收話術(shù)進(jìn)行自動應(yīng)答,大大提高了催收效率;
自動提醒
系統(tǒng)能夠根據(jù)設(shè)定的時間自動提醒催收員某個案件需要跟進(jìn),防止因工作繁忙而漏掉重要案件;
智能質(zhì)檢
系統(tǒng)能夠自動對催收通話進(jìn)行錄音并轉(zhuǎn)寫文字,方便管理人員查看催收效果